Cosa serve per essere un croupier?
Il croupier è il responsabile del tavolo da gioco nei casinò.
Il lavoro include:
- dare il benvenuto ai giocatori al tavolo
- spiegare le regole ai nuovi clienti, se questi lo richiedono (ad esempio, spiegare le regole base del poker)
- scambiare contanti con fiches
- assicurarsi che tutte le puntate siano state eseguite correttamente prima che il gioco cominci
- distribuire le carte, lanciare i dadi o girare la roulette, a seconda del gioco
- assicurarsi che i giocatori rispettino le regole
- calcolare a mente le vincite dei giocatori
- raccogliere le puntate dei perdenti e pagare le puntate dei vincitori
- imparare a gestire almeno quattro giochi da casinò diversi
Condizioni di lavoro
- l’ambiente di lavoro sarà con ogni probabilità molto buono, probabilmente lussuoso, ma potrebbe essere affollato
- gli orari di lavoro riguardano solo il pomeriggio, la sera e la notte (i casinò di solito sono aperti dalle 14 alle 6 di mattina) a meno che non lavoriate per un casinò aperto 24 ore su 24
- i turni di lavoro sono di solito di 8 ore, sia nei giorni feriali che festivi
- di solito si indossa un’uniforme fornita dal casinò
Quali sono i requisiti richiesti?
Per fare il croupier bisogna:
- avere un aspetto intelligente
- essere abili con le mani, per dare le carte e muovere le fiche velocemente e senza sbagliare
- conoscere a fondo le leggi attuali sul gioco d’azzardo ed essere in grado di applicarle
- essere diplomatici e trattare i clienti con tatto, specialmente in situazioni delicate
- essere cortesi e amichevoli, a prescindere dall’atteggiamento dei clienti
- essere in grado di rimanere concentrati per lunghi periodi di tempo e reagire rapidamente
- essere in grado di lavorare con calma sotto pressione
- essere in grado di pensare e fare calcoli rapidamente